Status Sertifikasi PT AES
PT AES memegang sertifikat ISO 9001:2015 (nomor QMS-00222) dan ISO 14001:2015 (nomor EMS-00222) yang diterbitkan AQC Indonesia pada 13 November 2024 dan berlaku hingga 13 November 2027. Prinsip keselamatan dan kesehatan kerja mengacu pada kerangka ISO 45001 dan diterapkan dalam prosedur operasional sehari-hari.
Tiga Pilar dalam Satu Sistem
Mutu (ISO 9001). Fokusnya adalah konsistensi layanan: jadwal yang ditepati, dokumen yang lengkap, dan keluhan pelanggan yang ditindaklanjuti. Setiap proses, mulai dari penerimaan permintaan hingga serah terima, memiliki prosedur tertulis dan penanggung jawab yang jelas.
Lingkungan (ISO 14001). Fokusnya adalah mengenali aspek kegiatan yang dapat mencemari lingkungan, misalnya ceceran saat pemuatan, emisi kendaraan, atau pencucian armada, lalu mengendalikannya. Bagi transporter limbah B3, pilar ini juga mencakup kepastian bahwa limbah sampai ke tujuan yang sah.
Keselamatan dan kesehatan kerja (ISO 45001). Fokusnya adalah mencegah kecelakaan dan penyakit akibat kerja pada pengemudi, awak, dan staf gudang melalui identifikasi bahaya, alat pelindung diri, dan pelatihan.
Manajemen Risiko Operasional
Dasar dari ketiga pilar adalah penilaian risiko. Untuk setiap kegiatan, tim mengidentifikasi apa yang bisa salah, seberapa besar kemungkinannya, dan seberapa berat dampaknya. Contohnya kebocoran kemasan di perjalanan, kelelahan pengemudi pada rute panjang, atau salah input data manifes. Setiap risiko utama memiliki langkah pengendalian, misalnya pemeriksaan kemasan sebelum pemuatan, pengaturan jam kerja pengemudi, dan verifikasi silang dokumen.
Audit Internal dan Perbaikan Berkelanjutan
Sistem manajemen hanya bermanfaat jika dijalankan dan diperiksa secara berkala. Audit internal dilakukan untuk mencocokkan praktik di lapangan dengan prosedur tertulis, misalnya kelengkapan dokumen per perjalanan, kondisi alat tanggap darurat di kendaraan, dan catatan pelatihan awak. Temuan audit ditindaklanjuti dengan tindakan perbaikan dan diperiksa kembali pada audit berikutnya.
Pengawasan terhadap Perilaku di Lapangan
Prosedur yang baik harus disertai disiplin. PT AES melakukan briefing, rapat koordinasi, dan pelatihan rutin untuk mencegah penyimpangan. Setiap pelanggaran prosedur oleh pekerja, terlebih tindakan yang berpotensi mencemari lingkungan, dikenai sanksi tegas sesuai peraturan perusahaan hingga pemutusan hubungan kerja.
Manfaat bagi Pelanggan
- Layanan yang dapat diprediksi dan terdokumentasi dengan baik.
- Risiko pencemaran dan kecelakaan yang lebih rendah selama limbah berada di tangan transporter.
- Kemudahan saat pelanggan menjalani audit lingkungan, audit pelanggan, atau pengawasan instansi pemerintah.
